質詢日期：中華民國八十四年十二月三十日 
質詢議員：林晉章 
質詢對象：警察局長 
質詢題目：徹底改善服勤態度，建立良好之警民關係。 
說　　明：

一、為確保社會秩序與治安，警方常常派出警力於各個地點進行汽機車攔檢工作，對於警察所做之付出，值得社會大眾予以肯定。但在攔停後，對於被攔停檢查之市民所做詢問的態度，仍需加強改善。 

二、本席曾接獲民眾反映曾發生於內湖區之事，警察於路邊攔停機車盤檢，在該警員於卅公尺前舉起手勢令該機車騎士停車受檢，但偏偏該騎士就在警員舉手勢後正好到家，一溜煙右轉上其住宅前之紅磚道停車，而未超越該警員，兩相對眼，該騎士為避免警員誤會他逃避檢查，於停車後遂趨前欲向該警員解釋說明正好已到家，並詢問是不是要檢查，此時，走來另一警察不明就理，就衝著騎士說了一句「怎麼樣，不能檢查嗎？」口氣之不遜，讓人感覺莫明其妙且討厭。 

三、不錯，警察臨檢之工作，合法且正當，但並非每一位受檢者都罪有應得，常常會讓人感到無端被攔下來，警察一付冷漠不友善的態度，是否應該隨著民主時代腳步的迅速邁進，警政首長亦一直要求基層警察接觸民眾事務時，儘量保持良好之態，但是走遍各大大小小的分局、派出所，不論報案或詢問事情，大部份值班警員之態度，仍然是讓人猶如進了古代衙門，在外執行拖吊業務之警員，亦宛如視違規車主為敵人，絕少有笑容，警員是有權讓市民停車就停車，但是不是能讓受檢之市民不要感覺警察的權力大過一切，要檢查受檢人之證件，口氣能否委婉一些，來句「先生，對不起，耽誤您一點時間，檢查一下好嗎？」並保持笑容，市民進入警察局前來之市民，「有什麼事需要幫忙嗎？」，如此必能改善人民對警察之看法，警民之關係之建立，共同打擊犯罪，才是真正稱得上是「人民的褓姆。」